Политика конфиденциальности

1. Администратор данных

Администратор данных: Администратор сайта wdostawie.pl

Правовое основание обработки: В соответствии со ст. 6 GDPR - согласие лица, которого касаются данные (ст. 6 п. 1 лит. a), исполнение договора (ст. 6 п. 1 лит. b), законный интерес администратора (ст. 6 п. 1 лит. f).

2. Какие данные мы собираем

В рамках предоставления услуг мы собираем следующие категории персональных данных:

Данные, предоставляемые добровольно:

• Идентификационные данные: Имя и фамилия (контактная форма)
• Контактные данные: Номер телефона, адрес электронной почты
• Данные о работе: Город, выбранный для работы курьером

Данные, собираемые автоматически:

• Технические данные: IP-адрес, информация о браузере и операционной системе
• Поведенческие данные: Статистика посещений, время на сайте, переходы по ссылкам
• Файлы cookies: Подробности в разделе 6

3. Цели обработки данных

Цель обработки	Правовое основание	Период хранения
Обработка заявки курьера	Согласие (ст. 6.1.a GDPR)	До отзыва согласия, макс. 2 года
Связь с пользователями	Законный интерес	3 года с последнего контакта
Аналитика и улучшение сайта	Законный интерес	25 месяцев (Google Analytics)
Правовые обязательства	Правовая обязанность (ст. 6.1.c)	Согласно законодательству

4. Передача данных третьим лицам

Мы не продаем и не передаем ваши персональные данные третьим лицам в маркетинговых целях. Данные могут передаваться только в следующих случаях:

Платформы доставки:

Передаем ваши данные платформам доставки только с вашего явного согласия и только те данные, которые необходимы для регистрации:

• Glovo: Имя, фамилия, телефон, город
• Wolt: Имя, фамилия, телефон, e-mail
• Uber Eats: Имя, фамилия, телефон, e-mail
• Bolt Food: Имя, фамилия, телефон

Поставщики технических услуг:

• Хостинг: Технические данные на серверах в ЕС
• Google Analytics: Анонимизированные статистические данные
• Formspree: Данные из контактной формы

Правовые требования:

В случаях, требуемых действующим законодательством или судебными решениями.

5. Хранение и защита данных

Меры безопасности:

• Шифрование: Все данные передаются через безопасные соединения HTTPS/TLS
• Авторизация: Доступ к данным имеют только уполномоченные сотрудники
• Резервные копии: Регулярные, зашифрованные резервные копии данных
• Мониторинг: Системы обнаружения попыток несанкционированного доступа
• Обновления: Регулярные обновления систем безопасности

Подробные сроки хранения:

Категория данных	Период хранения	Основание
Контактные данные из формы	2 года с последнего контакта	Законный интерес
Данные, переданные платформам	До отзыва согласия	Согласие
Логи сервера	12 месяцев	Правовая обязанность
Google Analytics	25 месяцев	Законный интерес

6. Файлы cookies

Наш сайт использует различные типы файлов cookies:

Типы cookies, которые мы используем:

Тип cookie	Цель	Время хранения	Поставщик
Необходимые	Базовая работа сайта, сохранение согласия на cookies	1 год	WDOSTAWIE.PL
Предпочтения	Сохранение выбранного языка	30 дней	WDOSTAWIE.PL
Аналитические	Google Analytics - статистика посещений, поведение пользователей	25 месяцев	Google
Маркетинговые	Google Tag Manager - отслеживание конверсий	2 года	Google

Управление cookies:

Вы можете контролировать файлы cookies следующими способами:

• Настройки браузера: Большинство браузеров позволяют контролировать cookies в настройках
• Opt-out Google Analytics: Расширение для отключения Google Analytics
• Управление рекламой Google: Настройки рекламы Google

Важно: Отключение некоторых cookies может повлиять на функциональность сайта.

7. Ваши права

Согласно положениям GDPR вам предоставляются следующие права:

Основные права GDPR:

Право	Описание	Как воспользоваться
Доступа	Информация об обрабатываемых данных	E-mail на privacy@wdostawie.pl
Исправления	Исправление неверных данных	E-mail с исправленными данными
Удаления	"Право быть забытым"	Запрос на удаление
Ограничения	Приостановка обработки	Обоснованный запрос
Переноса	Данные в структурированном формате	Запрос экспорта данных
Возражения	Возражение против обработки	Мотивированное возражение

Право на жалобу:

Вы имеете право подать жалобу в надзорный орган по защите данных, если считаете, что мы обрабатываем ваши данные в нарушение закона:

• Польша - UODO: ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa
• Телефон: +22 531 03 00
• E-mail: kancelaria@uodo.gov.pl
• Сайт: uodo.gov.pl

8. Изменения в политике конфиденциальности

Мы оставляем за собой право обновлять настоящую политику конфиденциальности для адаптации к:

• Изменяющемуся законодательству
• Новым технологиям и бизнес-практикам
• Судебным решениям и решениям надзорных органов
• Развитию наших услуг

Уведомление об изменениях:

О всех существенных изменениях мы будем информировать:

• На главной странице - уведомление об обновлении в течение 30 дней
• По электронной почте - если у нас есть ваш e-mail адрес
• Дата обновления - всегда видна в верхней части документа